目次
飛行機にベビーカーを預けると壊れる？不安を解消する7つの事実｜
JALの補償・カバー口コミ・リベル体験談
「飛行機に預けたら壊れないか不安」——その悩み、リベルで沖縄に行った筆者が正直にお答えします。JAL・ANAの破損対応・補償制度・カバーが必要かの口コミ調査・壊れにくい預け方7つの対策を完全解説。
「飛行機にベビーカーを預けたら壊れないか心配で夜も眠れない」——子連れ旅行を計画するとき、この不安を感じたことがある親御さんは多いのではないでしょうか。
結論から言います。「まったく壊れないとは言い切れないが、大手航空会社（JAL・ANA）は破損防止への意識が高く、壊れた場合の補償制度も整っており、正しい対策をすれば多くの場合は問題なく帰ってくる」——これが正直な答えです。この記事では不安を正直に解説しながら、筆者ももりんがサイベックスリベルで沖縄旅行をした体験と先輩ママのリアルな口コミをもとに、飛行機でのベビーカー預けを安心に変える方法をお伝えします✈️
① 「壊れる」は本当に起きる？実態を正直に解説
まず正直にお伝えします。飛行機でベビーカーが破損するケースは「ゼロではない」です。特に国際線の乗り継ぎが多い場合、スーツケースと同様に荷物の扱いが荒くなることがあります。
②国際線・乗り継ぎのある路線はリスクが上がる——海外の空港では何もかもが宙を舞っているという状況もあるため、乗り継ぎが多い国際線では注意が必要
③それでも補償制度がある——万が一壊れた場合はJAL・ANAともに補償制度があり（後述）、泣き寝入りにはならない
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② よくある不安7つとその答え
③ JAL・ANAのベビーカー保護サービス
沖縄に旅行した時、JALを利用しました。予めベビーお出かけサポートを予約し、専用カウンターでベビーカーを預けました。ベビーカーはビニール袋に入っていてビニール袋にも傷はなかったですよ。搭乗までの時間、別のベビーカーを貸し出してくれました。
優先返却：到着後にベビーカーを他の荷物より優先的に返却
空港貸出ベビーカー：自分のベビーカーを預けた後、搭乗口まで無料で借りられる
スペシャルアシスタンスカウンター：赤ちゃん連れ専用カウンターでスムーズなチェックインが可能
到着空港での貸出：搭乗当日に出発空港で係員に伝えると、到着空港でもベビーカーを用意してもらえる
④ ベビーカーカバーは必要？口コミ調査
🟢「カバーなしでOKだった」派の声
🔴「カバーを使ってよかった」「使うべき」派の声
LCC（Peach・Jetstar等）→ ビニール梱包保証なし。カバーは必須
国際線（乗り継ぎあり）→ 海外空港での荷物扱いはリスク高め。カバー必須
どの航空会社でも共通→ ドリンクホルダー・フック・フードは事前に外しておくこと
⑤ 壊れにくくするための7つの対策
- アクセサリー類はすべて外す——フック・ドリンクホルダー・日よけカバー・おもちゃホルダーは機内手荷物に入れる
- フード（幌）を閉じて折りたたむ——開いた状態では引っかかり・変形のリスクが上がる
- カバーまたは専用袋に入れる——LCC・国際線は必須。JAL・ANA国内線は任意だが安心感が段違い
- 目印をつけておく——リボン・テープでバゲージクレームでの取り違えを防ぐ。返却時に「自分のものか」をすぐ確認できる
- カウンターで「ビニールシートに包んでください」と一言添える——JAL・ANAはお願いしなくてもやってくれる場合がほとんどだが、声をかけることで確実に対応してもらえる
- 預ける前に状態を写真で記録しておく——万が一破損した場合の証拠として。日付入り写真をスマホで撮るだけでOK
- 到着後すぐにベビーカーの状態を確認する——空港に到着した直後に破損が分かった場合はすぐに申告する必要があります。7日以上経ってしまうと対応してもらえないことがあるので注意しましょう。
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⑥ 万が一壊れた場合の補償フロー
バゲージクレームでベビーカーを受け取ったら、その場で傷・破損がないか確認する。カバーがある場合はその場で外して確認を
バゲージクレームを出る前に、航空会社のカウンター（JAL・ANA等）のスタッフに破損を申告する。「破損手荷物報告書」の作成を依頼する。空港を出てしまうと対応が複雑になるため、必ず空港内で申告を
空港を離れてから破損がわかった場合は「7日以内」に規定の「破損申告書」を提出しなければいけません。7日以上経ってしまうと対応してもらえないことがあるので注意しましょう。
JAL・ANAの場合、「国際運輸約款に沿って対応し、修理する」となっています。修理で対応できない場合は現金補償になる場合もある。ベビーカーは、購入金額の6割ほど現金で対応してもらえたという体験談もある（状況により異なる）
クレジットカードの旅行保険が付いている場合があり、そこで対応してもらえることがあるので、手続きの書類（手荷物破損報告書）を発行してもらえます。航空会社の補償と合わせて活用する
⑦ 筆者・ももりんの体験談｜リベルで沖縄、まったく壊れなかった
⑧ 先輩ママたちの体験談
「最初は泣いたらどうしよう、ベビーカー壊れたらどうしようと不安だらけでした。でも実際に乗ってみるとCAさんも地上スタッフの方も、赤ちゃん連れにめちゃくちゃ優しかったです。ベビーカーもビニールシートで包んでくれて傷一つなく返ってきました。不安が完全に杞憂でした。荷物はプロに預けて、機内では身軽に赤ちゃんと向き合う——これが私が見つけた一番ストレスフリーな空の旅の形でした！」
「LCCを使った時にカバーなしで預けたら、横のフレームに細かい引っかき傷がついていました。使えなくはないけれど、やっぱり傷を見るとショックでした。JAL・ANAと違ってビニール梱包がないのが原因だと思います。次からはどの航空会社を使うときでも必ずカバーを持っていこうと思いました」
「ドリンクホルダーを外し忘れて預けたら、受け取り時にはなくなっていました。航空会社に問い合わせましたが『確認はできません』との回答。ドリンクホルダー1個だけのことだから大事にはしませんでしたが、次からは必ずアクセサリーを全部外してから預けるようにしています。この失敗談が誰かの役に立てばいいなと思って書きます」
「国際線でベビーカーを預けるのは国内線より怖くて、専用のカバーバッグを購入して持参しました。乗り継ぎが1回あったのですが、カバーのおかげかベビーカー本体に傷はゼロ。カバー自体には汚れがついていましたが、洗えばOK。国際線は絶対カバーを買うべきと実感しました。私が買ったのは楽天で2,500円くらいのシンプルなポリエステル素材のものでジャストフィットでした」
まとめ｜飛行機でベビーカーを預ける不安を解消する7つの事実
- JAL・ANA国内線はベビーカーを最重要輸送物として扱う——ビニールシート梱包・優先返却・専用カウンターと手厚いサポートあり
- LCC・国際線はビニール梱包保証なし——カバー持参が必須。海外乗り継ぎはリスクが上がる
- カバーはJAL・ANA国内線なら「あればより安心、なくても多くの場合OK」——高価なベビーカーや傷への強いこだわりがある場合はカバー推奨
- アクセサリー類（フック・ドリンクホルダー）は必ず外す——外れて紛失するリスクが高い
- 預ける前に写真で状態を記録——万が一の破損申告の証拠として
- 到着後すぐに確認・破損は即申告——7日以内に手荷物破損報告書を提出しなければ補償を受けられない場合がある
- クレジットカードの旅行保険も活用——航空会社の補償と合わせてダブルの備えを
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※本記事はアフィリエイトプログラムに参加しています。記載の情報は執筆時点のものです。最新情報は各航空会社の公式サイトでご確認ください。
⑨ よくある質問（FAQ）
JAL・ANAの場合、「国際運輸約款に沿って対応し、修理する」となっています。空港に到着した直後に破損が分かった場合はすぐに申告する必要があります。また空港を離れてから破損がわかった場合は「7日以内」に規定の「破損申告書」を提出しなければいけません。またクレジットカードの旅行保険が付いている場合があり、そこで対応してもらえることがあります。
JAL・ANA等の大手国内線であれば、ビニールシート梱包・優先返却・丁寧な取り扱いでリベルが壊れるケースは少ないです。筆者ももりんもリベルで沖縄を往復しましたが傷ひとつなく帰ってきました。より安心したい場合はカバーを持参するか、機内持込サイズに収まる場合は専用ケースに入れて持ち込む選択肢もあります（JAL国内線100席以上：3辺115cm以内・10kg以内）。
ポイントは①自分のベビーカーのサイズに合うこと ②撥水・防汚素材であること ③収納袋付きでかさばらないことの3点です。価格帯は楽天などのECサイトで1,500〜5,000円程度のものが多数あります。「（ベビーカー名）カバー 旅行」で検索すると適合品が見つかりやすいです。汎用タイプよりも自分のベビーカー専用または適合品の方がフィットしやすくおすすめです。
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📝 本記事は2026年5〜6月時点の情報をもとに作成しています。航空会社の規定・補償制度・サービス内容は変更になる場合があります。最新情報はJAL公式サイト（jal.co.jp）またはご利用の航空会社の公式サイトでご確認ください。
※記事中の先輩ママの体験談は複数の口コミ・体験レポートをもとに再構成したものです。筆者体験レポートはブログ運営者の実体験をもとに記載しています。
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