ベビカル横浜・新横浜エリア完全ガイド｜
新幹線ベビーカー・4拠点の場所・先輩ママ4人の体験談
新横浜から横浜エリアのベビカル拠点をまとめて解説！新幹線デザインベビーカーが借りられる「駅たびコンシェルジュ横浜」・横浜駅2拠点・みなとみらいのクイーンズスクエアまで4拠点の場所・料金・体験談を完全ガイド。
「新横浜から横浜・みなとみらいへ子連れで観光したいけれど、ベビーカーを持って新幹線に乗るのはしんどい…」「現地でベビーカーをレンタルできたら最高なのに」——そんな悩みを持つパパ・ママへ。
実は横浜エリアにはベビカル（ベビーカーレンタルサービス）の拠点が4箇所あります。新横浜駅直結ではありませんが、横浜駅まで新幹線乗り換え+わずか数分でアクセスでき、そこで新幹線デザインのかわいいベビーカーを借りて横浜・みなとみらい観光に出発できます。この記事では4拠点の詳細情報と先輩ママのリアルな体験談をまとめました🍼
① 新横浜駅・横浜エリアのベビカル事情｜まず知っておきたいこと
横浜市営地下鉄ブルーライン：新横浜駅→横浜駅（直通・約10分）
ルート例：新幹線到着（新横浜）→地下鉄で横浜駅へ（約10分）→駅たびコンシェルジュ横浜でベビーカー受取→みなとみらいや山下公園へ出発
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② 拠点①｜駅たびコンシェルジュ横浜（新幹線ベビーカーあり！）
横浜駅周辺のベビカル拠点の中で、子どもに人気の新幹線モデルベビーカーが借りられる唯一の拠点がここです。「横浜駅周辺で、新幹線モデルベビーカーが借りられるのは駅たびコンシェルジュ横浜だけ！」という公式案内のとおり、E5系はやぶさモデルをはじめとする新幹線デザインベビーカーのレンタルに対応しています。
対面式のベビーカーも選べるため、月齢の小さな赤ちゃんを連れている方にも対応。新横浜から新幹線で来た場合、まずここに立ち寄って「最年少新幹線乗務員」スタイルでのお出かけがスタートできます。
| 場所 | 横浜駅周辺 （詳細は公式サイト babycal-jre.com または駅たびコンシェルジュ公式でご確認ください） |
|---|---|
| 貸出ベビーカー | 新幹線E5系はやぶさモデルB型ベビーカー（Combi Acbee plus MA・3kg台の軽量） 対面式も取り扱い（詳細は公式サイトで確認） |
| 特徴 | 横浜エリアで唯一の新幹線ベビーカーレンタル拠点・有人貸出で係員対応あり |
③ 拠点②｜JR横浜駅みどりの窓口内（改札外・中央通路）
JR横浜駅のみどりの窓口内（改札外 中央通路）に設置されているベビカルステーション。JRを利用する旅行者が新横浜→横浜と乗り換えた際にも自然な動線上でアクセスできます。電車を利用する人もそうでない人も利用しやすい立地です。
| 住所 | 神奈川県横浜市西区高島2-16-1（JR横浜駅みどりの窓口内） ※最新の窓口所在地は要確認（みどりの窓口が変更になる場合あり） |
|---|---|
| 貸出ベビーカー | Combi SC51（生後1ヶ月〜4歳まで・18kgまで） |
| 特徴 | JR横浜駅の中心的なベビカル拠点。改札外なのでJR以外の利用者もアクセスしやすい |
④ 拠点③｜横浜駅 相鉄本線 改札内 1階コンコース
| 住所 | 神奈川県横浜市西区南幸1-5-1 |
|---|---|
| 営業時間 | 8:00〜21:00 |
| 貸出ベビーカー | Combi SC51 |
| 特徴 | 相鉄本線の改札内コンコースに設置。相鉄線を使って横浜に来る方が最も使いやすい拠点 |
⑤ 拠点④｜クイーンズスクエア横浜（みなとみらい）
みなとみらいの中心的商業施設「クイーンズスクエア横浜」の2Fインフォメーションカウンターに設置されたベビカルステーション。2024年4月1日にサービス開始したみなとみらいエリアの新拠点です。
みなとみらいエリアに直接来た場合はここで受け取るのがベスト。横浜マリンタワー・山下公園・赤レンガ倉庫・横浜ランドマークタワーなど周辺の観光スポットへベビーカーでそのまま向かえます。
| 場所 | クイーンズスクエア横浜 2Fインフォメーションカウンター （東急みなとみらい線「みなとみらい駅」直結） |
|---|---|
| サービス開始 | 2024年4月1日 |
| 特徴 | みなとみらい観光の拠点として最適・ショッピングモール内の利便性・駅直結 |
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⑥ 新横浜から各ベビカル拠点へのアクセス方法
🚄 新横浜→横浜（横浜駅拠点へ）
🌊 新横浜→みなとみらい（クイーンズスクエア横浜へ）
⑦ レンタル料金の仕組み
以降30分ごと：+100円（税込）
12時間最大：1,500円（税込）
最大利用期間：7日間（168時間）
支払い方法：クレジットカードによるWEB決済
※料金は変更になる場合があります。最新情報は公式サイト（babycal-jre.com）でご確認ください
⑧ 予約・利用方法5ステップ
babycal-jre.com にアクセスして無料会員登録。クレジットカード情報を事前登録しておくとスムーズ。新幹線の車内から手配も可能
「駅たびコンシェルジュ横浜」「JRみどりの窓口」「クイーンズスクエア横浜」などから利用したい拠点を選択。新幹線ベビーカーを希望する場合は駅たびコンシェルジュ横浜を選ぶ
地下鉄ブルーライン（約10分）で横浜駅、または東急東横線+みなとみらい線（約20分）でみなとみらい駅へ。エレベーター完備でベビー連れでも安心
有人貸出の拠点では係員に予約コードを提示してベビーカーを受け取る。「最年少新幹線乗務員」としてお出かけ開始！
山下公園・赤レンガ倉庫・中華街・みなとみらいを観光。帰りは必ず借りた拠点と同じ場所に返却。自動決済で完了
⑨ 先輩ママたちのリアルな体験談
「新横浜から新幹線を降りて、地下鉄で横浜まで移動してからベビカルを使いました。息子が対面式のベビーカーを使いたかったので事前に調べてみると、横浜駅周辺で対面式・新幹線モデルが借りられるのは駅たびコンシェルジュ横浜だけとわかり、そちらを予約。新幹線デザインのベビーカーに乗せたら息子が大喜びで『でんしゃ！』と終始上機嫌。山下公園から中華街まで歩いたのですがとても快適でした」
「みなとみらいを中心に観光したかったので、クイーンズスクエア横浜のインフォメーションカウンターで借りました。みなとみらい駅を出てすぐにアクセスできるので、電車で来た際にも手間なく受け取れます。ランドマークタワー・赤レンガ倉庫・横浜マリンタワーとベビーカーで回りましたが、みなとみらいエリアは舗装されていてとにかくベビーカーで移動しやすかったです。帰りもクイーンズスクエアに寄ってお土産を買いながら返却できて効率的でした」
「週末の混み合った電車でベビーカーを持って移動するのは少し大変かなと思い、初めてベビカルを利用してみました。アプリやWebから予約・返却ができ、料金は1日最大1,500円ほど。利用場所の制限なくどこでもお出かけできるのが大きなメリットと感じました。実際使ってみると、電車内でベビーカーを折りたたまずに済む分、子どもとの移動がぐっと楽になりました」
「息子がまだ小さいので対面式のベビーカーを使いたいと思っていました。調べてみると横浜駅周辺では駅たびコンシェルジュ横浜で対面式のベビーカーを取り扱っているとのこと。しかも新幹線デザイン！事前に種類が分かるので安心でしたし選びやすかったです。実際に借りてみると子どもの顔が見えるのが安心で、山下公園を散歩しながらずっとニコニコしている様子が見れて最高でした」
まとめ｜新横浜・横浜エリアのベビカル利用5箇条
- 新横浜駅構内にベビカル拠点はない（2025〜2026年時点）。地下鉄ブルーラインで約10分の横浜駅周辺の3拠点が最も近い
- 新幹線デザインベビーカー（E5系はやぶさモデル）が借りられるのは「駅たびコンシェルジュ横浜」のみ。鉄道好きのお子さんに大人気
- みなとみらい観光メインなら「クイーンズスクエア横浜（2F）」が最適。みなとみらい駅直結でスムーズ
- 料金ははじめの1時間250円〜最大12時間1,500円。事前WEB予約でスムーズに受け取れる
- 借りた拠点への返却が必須。みなとみらい→横浜駅などの拠点間乗り捨ては不可のため旅程を確認してから予約を
新横浜から新幹線で到着したら、地下鉄でさっと横浜駅へ移動してベビカルを受け取る——この流れをマスターすれば、ベビーカーなしで新幹線移動ができてずっと身軽な横浜旅行が実現します🍼✨
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※本記事はアフィリエイトプログラムに参加しています。記載の情報は執筆時点のものです。最新情報は公式サイト（babycal-jre.com）でご確認ください。
⑩ よくある質問（FAQ）
2025〜2026年時点、新横浜駅構内にベビカルステーションは確認できていません。新横浜から地下鉄ブルーラインで約10分の横浜駅周辺に3拠点（駅たびコンシェルジュ横浜・JRみどりの窓口内・相鉄本線改札内）があります。最新情報は公式サイト（babycal-jre.com）でご確認ください。
横浜駅周辺で新幹線モデルベビーカーが借りられるのは「駅たびコンシェルジュ横浜」のみです（2025年時点）。対面式のベビーカーも同拠点で借りられます。台数に限りがあるため事前のWEB予約を強くおすすめします。
できません。ベビカルは「借りた場所での返却が必須」で、借りた場所以外での返却はできません。横浜駅とクイーンズスクエア横浜は別々の拠点として利用する必要があります。旅程に合わせてどちらの拠点を使うかを事前に決めてから予約してください。
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📝 本記事は2025〜2026年時点の情報をもとに作成しています。ベビカルの拠点・料金・ベビーカーの種類・営業時間は変更される場合があります。最新情報は公式サイト（babycal-jre.com）でご確認ください。
※記事中の先輩ママの体験談は複数の口コミ・体験レポートをもとに再構成したものです。
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